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Tout ce que vous devez savoir sur les comptes, le financement, le trading et la sécurité. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe est en ligne 24h/24, 7j/7.

Compte

Cliquez sur Inscription, remplissez le court formulaire et choisissez votre type de compte. Une fois votre identité vérifiée et votre compte approvisionné, vous pouvez commencer à trader immédiatement. L'ensemble du processus prend généralement moins de 10 minutes.

Une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire) et un justificatif de domicile de moins de 6 mois, comme une facture de services ou un relevé bancaire.

Oui. Vous pouvez ouvrir plusieurs comptes réels et démo depuis un seul espace client, par exemple pour séparer vos stratégies ou trader dans différentes devises de base.

Oui. Chaque client peut ouvrir un compte démo gratuit et illimité doté de fonds virtuels pour tester des stratégies et découvrir nos plateformes sans risque.

Dépôts et retraits

Nous acceptons les cartes de débit et de crédit, les virements bancaires, les principaux portefeuilles électroniques et une sélection de cryptomonnaies. Les moyens disponibles peuvent varier selon les pays.

La plupart des demandes de retrait sont traitées sous 24 heures ouvrées. Le délai de réception dépend ensuite de votre prestataire de paiement : généralement instantané pour les portefeuilles électroniques et 2 à 5 jours ouvrés pour les virements bancaires.

marketcapital24 ne facture aucuns frais sur les dépôts. Les retraits sont gratuits de notre côté, mais votre banque ou votre prestataire de paiement peut appliquer ses propres frais.

Les fonds des clients sont conservés sur des comptes ségrégués auprès de banques de premier rang, séparément des fonds d'exploitation de l'entreprise. Tous les comptes bénéficient également de la protection contre le solde négatif.

Trading

Plus de 1 350 instruments sur le forex, les actions, les indices, les matières premières, les métaux, les énergies et les cryptomonnaies, le tout depuis un seul compte.

L'effet de levier vous permet de contrôler une position plus importante avec un dépôt plus faible (la marge). Par exemple, un levier de 1:100 signifie que 1 000 $ de marge contrôlent une position de 100 000 $. Le levier amplifie les gains comme les pertes : tradez de manière responsable.

Le forex se négocie 24h/24, cinq jours sur sept. Les cryptos sont disponibles 24h/24, 7j/7. Les actions, indices et matières premières suivent les horaires de leurs bourses sous-jacentes.

Oui. Toutes les stratégies de trading, y compris le scalping, la couverture et le trading automatisé via des Expert Advisors, sont autorisées sur tous les types de comptes.

Plateforme et sécurité

MetaTrader 5 pour ordinateur, notre WebTrader accessible depuis le navigateur et des applications natives iOS et Android. Toutes les plateformes se synchronisent avec votre compte en temps réel.

Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (TLS), l'authentification à deux facteurs et des contrôles d'accès internes stricts. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion de l'espace client. Vous recevrez par e-mail un lien sécurisé de réinitialisation. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe de support est disponible 24h/24, 7j/7.

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Notre équipe de support répond en quelques minutes, 24h/24.

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